★【国内正規・新品】KEEN　UNEEK WK　スニーカーサンダル　26.5㎝

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みなさんと同じように3週間ほどして発送通知なくいきなり届きました。まず、長いボルトが1つ曲がっており新しいのを送ってほしいと写真も添付し、問い合わせたところ、欠品なので800円引きでいいかと連絡がきた。考えている間に、入荷したとし、新しいボルトが送られてきた。また、リモコンの裏が割れており…こちらも問い合わせたところ、初期不良、自然故障など通常使用における不具合ではないので、メーカーにより保証対象内にならない可能性があるとのこと。また、商品はご使用中に何か問題があるか？今回、商品不良ではないのため、対応として、ご注文金額より500円を割引でという内容で返事が。納得できず、返品も考えていると伝えると、リモコン再送してくれるとのこと。割れてるリモコンなんていらない。と思うのが普通だと思いますが。ボルトは、透明の袋だったので、初見でわかりました。リモコンは、ライトに結束バンドで袋に入って縛られてあったため、すぐには確認していませんでした。最初に部品全てのチェックをすべきだと今回の件で学びました。ライトですが、10畳の部屋には暗すぎて、別部屋にしました。8か6畳がいいと思います。